শর্তাবলী (Terms & Conditions)

১. অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা

• প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের জন্য আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে
• আইনত বিবাহযোগ্য ব্যক্তি অথবা তাদের অভিভাবক/পরিবারের সদস্যরা প্রোফাইল তৈরি করতে পারবেন
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক ভুয়া বা প্রতারণামূলক প্রোফাইল তৈরি নিষিদ্ধ

২. বায়োডাটা ও কনটেন্ট নীতি

• বায়োডাটায় প্রদত্ত সকল তথ্য (বয়স, উচ্চতা, পেশা, পারিবারিক তথ্য ইত্যাদি) সঠিক ও সত্য হতে হবে
• ভুয়া, বিভ্রান্তিকর বা আপত্তিকর ছবি/তথ্য আপলোড করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• অন্য কারো ছবি বা পরিচয় ব্যবহার করে প্রোফাইল তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে
• Hearts কর্তৃপক্ষ যেকোনো প্রোফাইল পর্যালোচনা, সম্পাদনা বা অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করে

৩. পেমেন্ট ও কানেকশন প্যাকেজ

• যোগাযোগের তথ্য (হোয়াটসঅ্যাপ/ফেসবুক) আনলক করতে নির্ধারিত কানেকশন প্যাকেজ ক্রয় করতে হয়
• পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর প্যাকেজ অনুযায়ী ব্যালান্স অ্যাকাউন্টে যোগ হবে
• একবার আনলক করা কনট্যাক্ট তথ্যের জন্য প্রদত্ত মূল্য কোনো অবস্থাতেই ফেরতযোগ্য নয়
• প্যাকেজের মূল্য ও কানেকশন সংখ্যা কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পেমেন্ট ব্যর্থ বা ডুপ্লিকেট হলে যোগাযোগ পেইজে যোগাযোগ করুন

৪. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রাপ্ত যোগাযোগের তথ্য বিক্রি, শেয়ার বা অপব্যবহার করা
• হয়রানিমূলক, আপত্তিকর বা অশালীন বার্তা পাঠানো
• সিস্টেমে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা বা সিস্টেম হ্যাক/বাইপাস করার চেষ্টা
• প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা

৫. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Hearts শুধুমাত্র একটি যোগাযোগ-সহায়ক প্ল্যাটফর্ম। ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পন্ন হওয়া কোনো আলোচনা, সিদ্ধান্ত বা সম্পর্কের ফলাফলের জন্য Hearts/SUUZER কোনোভাবে দায়ী থাকবে না। প্রোফাইলে প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা যাচাইয়ের দায়িত্ব ব্যবহারকারীদের নিজেদের।

৬. শর্তাবলীর পরিবর্তন

কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।